Politika privatnosti
Poslednja izmena: 17.06.2026
Ova Politika privatnosti odnosi se na Privatni časovi, platformu kojom upravlja Velora Cloud LLC („mi”, „nas” ili „naše”). Privatni časovi pruža digitalna članstva za profile i alate za upravljanje profilima nezavisnih profesora i edukatora. Ne prodajemo časove, ne organizujemo nastavu, ne naplaćujemo učenicima časove i ne uzimamo proviziju od podučavanja; dogovori o časovima obavljaju se direktno između korisnika van platforme.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam dostavite kada kreirate ili ažurirate nalog, popunjavate profil, kontaktirate nas ili koristite funkcije sajta. To može uključiti ime i prezime, imejl adresu, broj telefona, pol i datum rođenja, profilnu fotografiju, predmete, kvalifikacije, dostupnost, lokaciju ili zonu usluge, poruke, recenzije, podatke za fakturisanje i prepisku sa podrškom.
Prikupljamo i ograničene tehničke podatke, kao što su IP adresa, informacije o pregledaču ili uređaju, posećene stranice, kolačići i logovi, kako bismo obezbedili rad sajta, zaštitili naloge, sprečili zloupotrebe i unapredili uslugu.
Kako koristimo podatke
- Za kreiranje, hostovanje i prikaz profesionalnih profila profesora.
- Za omogućavanje korisnicima da pregledaju profile i koriste dostupne alate za prikaz kontakta.
- Za upravljanje nalozima, statusom digitalnog članstva za profil, podrškom pri naplati i korisničkom podrškom.
- Za proveru kompletnosti, relevantnosti, bezbednosti i usklađenosti profila sa pravilima.
- Za slanje servisnih obaveštenja, linkova za prijavu, obaveštenja o nalogu i odgovora podrške.
- Za zaštitu sajta, sprečavanje prevara ili zloupotrebe i ispunjavanje zakonskih obaveza.
Plaćanja
Plaćene usluge na Privatni časovi su digitalna članstva za profile profesora. Plaćanja obrađuje odobreni pružalac platnih usluga ili merchant-of-record partner prikazan pri plaćanju. Ne čuvamo pune brojeve kartica na našim serverima. Možemo zadržati identifikatore transakcija, informacije o planu, podatke za fakturu i status plaćanja radi računa, podrške, poreske evidencije i administracije naloga.
Kolačići i analitika
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za prijavu, podešavanja, bezbednost, analitiku i performanse sajta. Kolačiće možete kontrolisati u podešavanjima pregledača, ali neke funkcije možda neće raditi pravilno ako ih onemogućite.
Deljenje podataka
Ne prodajemo lične podatke. Podatke delimo samo kada je potrebno za pružanje usluge, uključujući pružaoce hostinga, imejl/SMS servise, analitiku, odobrene pružaoce platnih usluga, stručne savetnike i alate podrške. Podatke možemo otkriti i kada to zahteva zakon, radi zaštite prava i bezbednosti ili u vezi sa poslovnim prenosom kao što su spajanje ili akvizicija.
Podaci koje sami objavite na profilu profesora mogu biti vidljivi posetiocima sajta. Kontakt podaci prikazuju se u skladu sa dostupnim podešavanjima naloga i profila.
Bezbednost i čuvanje podataka
Koristimo razumne administrativne, tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju u prenosu, kontrole pristupa i ograničen pristup zaposlenih. Nijedna onlajn usluga ne može garantovati apsolutnu bezbednost, ali radimo na zaštiti ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili otkrivanja.
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obaveza, rešavanje sporova, sprečavanje zloupotreba i vođenje poslovne evidencije. Ispravku ili brisanje naloga možete zatražiti tako što ćete nas kontaktirati.
Deca i roditelji
Usluga nije namenjena deci mlađoj od 13 godina i ne prikupljamo svesno lične podatke dece mlađe od 13 godina. Ako je učenik mlađi od 18 godina, roditelj ili staratelj treba da nadgleda korišćenje naloga i direktne dogovore o časovima.
Vaša prava i izbori
Podatke naloga možete ažurirati kroz podešavanja profila. U zavisnosti od vaše lokacije, možete imati prava da zatražite pristup, ispravku, brisanje, prenosivost, prigovor ili ograničenje obrade ličnih podataka. Na važeće zahteve odgovorićemo u skladu sa primenljivim propisima i možemo tražiti potvrdu identiteta pre postupanja.
Međunarodna obrada
Podatke možemo obrađivati i čuvati u zemljama različitim od zemlje u kojoj živite. Kada je potrebno, koristimo odgovarajuće zaštitne mere za međunarodni prenos ličnih podataka.
Izmene politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Najnovija verzija biće objavljena na ovoj stranici sa datumom izmene.
Kontakt
Ako imate pitanja ili zahteve u vezi sa ovom Politikom privatnosti, posetite našu stranicu za kontakt.